Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dur's Band

01.04.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die bei Durs's Band, getätigt werden, sei es im stationären Laden oder über andere Verkaufskanäle 
(z. B. Webseite, E-Mail, Social Media, WhatsApp).

2. Leistungen

Wir bieten die Herstellung und Personalisierung von Produkten mittels Laser- und/oder Plotterarbeiten an. Personalisierte Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt und sind daher vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Punkt 7).

3. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine schriftliche oder mündliche Bestätigung der Bestellung erfolgt ist (auch über E-Mail, Website, WhatsApp oder Soziale Medien).

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt innert 10 Tage nach Rechnungsstellung via Barzahlung, Twint oder Einzahlung.

5. Produktionszeit und Lieferung

Die Produktionszeit beträgt in der Regel mindestens 7 Werktage, je nach Auftragsvolumen. Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich garantiert. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt auf Risiko des Kunden.

6. Kundenvorgaben und -verantwortung

Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Personalisierungsdaten (z. B. Texte, Namen, Schriftarten, Farben) verantwortlich. Fehlerhafte Angaben oder Tippfehler durch den Kunden berechtigen nicht zu Rückerstattung oder Neuanfertigung.

7. Rückgabe und Widerruf

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten.

Gemäss Art. 40f OR besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Daher sind unsere Produkte – sobald sie nach Kundenvorgaben (z. B. Name, Text, Grafik, Designwahl) personalisiert wurden – vom Umtausch oder einer Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte überprüfe deine Angaben vor der Bestellung sorgfältig. Bei Produktionsfehlern oder Transportschäden bitten wir dich, uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts zu kontaktieren.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Der Kunde versichert, über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten (z. B. Logos, Bilder, Texte) zu verfügen. Für etwaige Verletzungen des Urheberrechts haftet ausschliesslich der Kunde.

9. Haftungsausschluss für Kundenvorgaben

Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, die durch folgende Punkte entstehen:
• Falsch übermittelte Personalisierungstexte oder -daten
• Rechtschreibfehler oder fehlerhafte Angaben des Kunden
• Urheberrechtlich geschützte Inhalte, die ohne Erlaubnis verwendet wurden

10. Datenschutz

Die Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.